Zásady ochrany osobních údajů

Na Urbattery.com se zavazujeme chránit vaše osobní údaje a zajistit bezpečný online zážitek. Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme data, která nám poskytujete při používání našich služeb.

Informace, které shromažďujeme

• Neosobní informace: Sbíráme data jako typ prohlížeče, informace o zařízení, návštěvy stránek, vyhledávací chování a odkud návštěvníci přicházejí. Tyto informace jsou anonymní a shromažďovány prostřednictvím cookies a podobných technologií pro analytické účely.
• Osobní údaje: Když zadáte objednávku nebo nás kontaktujete, můžeme shromažďovat vaše jméno, fakturační/dodací adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo a platební údaje.

Účel shromažďování dat

• K zpracování transakcí a potvrzení dodávek.
• Pro poskytování doporučení produktů a zlepšení funkčnosti webu.
• Pro odpovídání na dotazy, poskytování technické podpory a efektivní řešení zákaznického servisu.
• Aby byla zajištěna bezpečnost a zabráněno neoprávněné činnosti.

Jak zabezpečujeme vaše informace

• Přenos dat je šifrován pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer).
• Všechny servery jsou umístěny v zabezpečených zařízeních s omezeným přístupem a nepřetržitým dohledem.
• Náš personál je školen v protokolech ochrany dat a je vázán dohodami o důvěrnosti.
• Přístup k osobním údajům je omezen pouze na oprávněný personál.
• Pravidelné audity systému a zálohovací postupy jsou zavedeny k ochraně proti únikům dat.

Přístup k datům a zveřejňování

• Pouze autorizovaný personál Urbattery odpovědný za vyřízení objednávek a podporu může přistupovat k vašim údajům.
• Naše platební brány jsou v souladu s bezpečnostními standardy PCI-DSS.
• Data mohou být zpřístupněna právnickým osobám, pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz.
• V případě převodu podnikání mohou být zákaznická data součástí převedených aktiv.

Vaše práva a kontrola

• Můžete kdykoli zkontrolovat a aktualizovat údaje svého účtu přihlášením do svého profilu na Urbattery.com.
• Pokud si přejete odstranit svůj účet nebo osobní údaje, kontaktujte nás prosím přímo. Některé informace mohou být uchovávány z právních nebo provozních důvodů.

Správa cookies a komunikace

• Můžete ovládat nastavení cookies prostřednictvím svého prohlížeče. Zakázání cookies může ovlivnit výkon webu.
• Můžete se odhlásit z propagačních e-mailů kliknutím na odkaz ve spodní části jakékoli marketingové zprávy.

Aktualizace zásad

• Vyhrazujeme si právo tuto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit. Aktualizace budou zveřejněny na této stránce s uvedením data poslední revize.
• Pokud dojde k významným změnám, můžeme uživatele informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v účtu.

Pro další pomoc nás neváhejte kontaktovat e-mailem. Jakmile obdržíme váš e-mail, naši pracovníci zákaznické podpory vám odpoví do jednoho pracovního dne. Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.

Adresa společnosti: 1104,Citic Huiyang Business Building, Siming District, Xiamen, fujian, 361012, China.

E-mail: sales@urbattery.com

Telefon: +86 18850308529

Naše pracovní doba je od 9:00 do 18:00 (GMT+8) od pondělí do pátku (s výjimkou svátků a víkendů). Na většinu e-mailů odpovídáme během jednoho pracovního dne, ale pokud od nás nedostanete odpověď, zkontrolujte prosím složku se spamem.