Informativa sulla privacy

Su Urbattery.com, ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e a garantire un'esperienza online sicura. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati che ci fornisci quando utilizzi i nostri servizi.

Informazioni che raccogliamo

  • Informazioni non personali: Raccogliamo dati come il tipo di browser, le informazioni sul dispositivo, le visite alle pagine, il comportamento di ricerca e i siti web di riferimento. Queste informazioni sono anonime e raccolte tramite cookie e tecnologie simili a scopi analitici.
  • Informazioni personali: Quando effettui un ordine o ci contatti, potremmo raccogliere il tuo nome, indirizzo di fatturazione/spedizione, indirizzo email, numero di telefono e dettagli di pagamento.

Scopo della raccolta dei dati

  • Per elaborare le transazioni e confermare le consegne.
  • Per fornire raccomandazioni sui prodotti e migliorare la funzionalità del sito.
  • Per rispondere alle richieste, offrire supporto tecnico e gestire il servizio clienti in modo efficiente.
  • Per garantire la sicurezza e prevenire attività non autorizzate.

Come Proteggiamo Le Tue Informazioni

  • Le trasmissioni di dati sono criptate utilizzando la tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
  • Tutti i server sono ospitati in strutture sicure con accesso limitato e monitoraggio costante.
  • Il nostro personale è formato sui protocolli di protezione dei dati ed è vincolato da accordi di riservatezza.
  • L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato.
  • Sono in atto regolari audit di sistema e procedure di backup per proteggere contro le violazioni dei dati.

Accesso e divulgazione dei dati

  • Solo il personale autorizzato di Urbattery responsabile dell'evasione degli ordini e dell'assistenza può accedere ai tuoi dati.
  • I nostri gateway di pagamento sono conformi agli standard di sicurezza PCI-DSS.
  • I dati possono essere divulgati a enti legali se richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale.
  • Nel caso di un trasferimento aziendale, i dati dei clienti possono far parte dei beni trasferiti.

I tuoi diritti e controllo

  • Puoi rivedere e aggiornare i dettagli del tuo account in qualsiasi momento accedendo al tuo profilo su Urbattery.com.
  • Se desideri rimuovere il tuo account o le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci direttamente. Alcune informazioni potrebbero essere conservate per scopi legali o operativi.

Gestione dei Cookie e della Comunicazione

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Aggiornamenti sulla Politica

  • Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data dell'ultima revisione.
  • Se si verificano cambiamenti significativi, potremmo informare gli utenti tramite email o notifiche dell'account.

Per ulteriore assistenza, non esitate a contattarci via e-mail. Una volta ricevuta la vostra mail, i nostri rappresentanti del servizio clienti risponderanno entro un giorno lavorativo. Apprezziamo la vostra gentile pazienza e comprensione.

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