Zásady ochrany osobných údajov

Na Urbattery.com sa zaväzujeme chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť bezpečný online zážitok. Táto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime údaje, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

• Neosobné informácie: Zhromažďujeme údaje ako typ prehliadača, informácie o zariadení, návštevy stránok, vyhľadávacie správanie a odkazujúce webové stránky. Tieto informácie sú anonymné a zhromažďované prostredníctvom cookies a podobných technológií na analytické účely.
• Osobné informácie: Keď zadáte objednávku alebo nás kontaktujete, môžeme zhromažďovať vaše meno, fakturačnú/dodaciu adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo a platobné údaje.

Účel zhromažďovania údajov

• Na spracovanie transakcií a potvrdenie dodávok.
• Poskytnúť odporúčania produktov a zlepšiť funkčnosť stránky.
• Na odpovedanie na dopyty, poskytovanie technickej podpory a efektívne riešenie zákazníckeho servisu.
• Aby sa zabezpečila bezpečnosť a zabránilo sa neoprávnenej činnosti.

Ako zabezpečujeme vaše informácie

• Prenosy dát sú šifrované pomocou technológie SSL (Secure Socket Layer).
• Všetky servery sú umiestnené v zabezpečených zariadeniach s obmedzeným prístupom a neustálym dohľadom.
• Náš personál je školený v protokoloch ochrany údajov a viazaný dohodami o dôvernosti.
• Prístup k osobným údajom je obmedzený len na oprávnený personál.
• Pravidelné systémové audity a zálohovacie postupy sú zavedené na ochranu pred únikmi dát.

Prístup k údajom a ich zverejňovanie

• Len oprávnený personál Urbattery zodpovedný za vybavovanie objednávok a podporu môže pristupovať k vašim údajom.
• Naše platobné brány sú v súlade s bezpečnostnými štandardmi PCI-DSS.
• Údaje môžu byť zverejnené právnickým osobám, ak to vyžaduje zákon alebo súdny príkaz.
• V prípade prevodu podniku môžu byť zákaznícke údaje súčasťou prevádzaného majetku.

Vaše práva a kontrola

• Môžete kedykoľvek skontrolovať a aktualizovať údaje svojho účtu prihlásením sa do svojho profilu na Urbattery.com.
• Ak si prajete odstrániť svoj účet alebo osobné údaje, prosím, kontaktujte nás priamo. Niektoré informácie môžu byť uchovávané z právnych alebo prevádzkových dôvodov.

Správa súborov cookie a komunikácie

• Nastavenia cookies môžete ovládať cez svoj prehliadač. Vypnutie cookies môže ovplyvniť výkon stránky.
• Môžete sa odhlásiť z propagačných e-mailov kliknutím na odkaz v spodnej časti akejkoľvek marketingovej správy.

Aktualizácie politiky

• Vyhradzujeme si právo kedykoľvek túto Zásady ochrany osobných údajov revidovať. Aktualizácie budú zverejnené na tejto stránke s najnovším dátumom revízie.
• Ak dôjde k významným zmenám, môžeme používateľov informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámení v účte.

Pre ďalšiu pomoc nás neváhajte kontaktovať e-mailom. Po obdržaní vašej správy vám naši pracovníci zákazníckeho servisu odpovedia do jedného pracovného dňa. Ďakujeme za vašu trpezlivosť a pochopenie.

Adresa spoločnosti: 1104,Citic Huiyang Business Building, Siming District, Xiamen, fujian, 361012, China.

Email: sales@urbattery.com

Telefón: +86 18850308529

Naša pracovná doba je od 9:00 do 18:00 (GMT+8) od pondelka do piatku (okrem sviatkov a víkendov). Väčšinu e-mailov vybavujeme do jedného pracovného dňa, ale ak od nás nedostanete odpoveď, skontrolujte si, prosím, priečinok so spamom.