El plazo depende de la complejidad del pack. La mayoría de pedidos pequeños (1–2 packs) se ensamblan y quedan listos para envío en 2–3 días laborables tras aceptar y pagar el presupuesto.
Respondemos a las consultas en un máximo de 24 horas en horario laboral. Para pedidos grandes, los plazos pueden variar; facilitaremos una estimación a petición.

El voltaje se define por el número de celdas en serie (S). Cada celda Li-ion tiene 3,7 V nominales (4,2 V cargada). Por ejemplo: 3S = 11,1 V y 6S = 22,2 V. Un voltaje mayor suele requerirse cuando se necesita más potencia.
La capacidad (mAh o Ah) representa la energía total y afecta directamente a la autonomía: a mayor capacidad, más tiempo entre cargas. Depende del tamaño y número de celdas usadas, en serie o en paralelo.
Si tienes dudas, te ayudamos a definir el equilibrio óptimo de voltaje y capacidad para tu aplicación.

Una configuración en paralelo aumenta la capacidad (mAh) manteniendo el mismo voltaje. Por ejemplo, tres celdas 18650 (3,7 V, 2000 mAh) en paralelo forman un pack 3,7 V 6000 mAh 1S3P.
Al especificar, considera cómo los grupos en paralelo afectan al número total de celdas y al tamaño. 6S4P significa 6 celdas en serie (6S) para subir voltaje y 4 en paralelo (4P) para aumentar capacidad: total 24 celdas (6 × 4 = 24).
Con más celdas, ten en cuenta espacio, peso y disipación térmica. Indica siempre la configuración en serie (S) y en paralelo (P).

Sí, configuramos el layout del pack para adaptarlo al espacio disponible o a una carcasa personalizada. Indícanos medidas, límites de peso y preferencias de forma, y diseñaremos la solución.
Disponemos de celdas estándar 14500, 18500, 18650 y 21700. Sus dimensiones no se pueden cambiar; si no es posible llegar a medidas exactas, propondremos la alternativa más adecuada.

Ofrecemos una amplia gama de conectores para distintas configuraciones y usos Li-ion:
1. Packs compactos: JR Universal, Mini Tamiya, SM2P, Spektrum, XT30
2. Packs medianos: Deans, EC3, EC5, Gold Connectors, Tamiya, Traxxas, XT30, XT60, XT90, XT150
3. Alta potencia/grandes packs: AS150, QS8, XT150
¿Necesitas otro conector? Contáctanos y haremos lo posible por conseguirlo.

Una vez iniciada la producción, las modificaciones normalmente no son posibles. Revisa todas las especificaciones antes de confirmar. Si necesitas cambios, avísanos lo antes posible.

No. Atendemos pedidos unitarios y grandes volúmenes. Necesites un pack o muchos, te ayudamos.

Sí, cubrimos defectos de fabricación. Las condiciones exactas dependen de la aplicación y de las especificaciones del pack.
Al ser fabricación por encargo, no aceptamos devoluciones sin defecto. Si ya no se necesita la batería o no se ajusta al uso, no podremos ofrecer reembolso ni cambio. El cliente debe validar las especificaciones antes de la producción. Si tienes dudas, te asesoramos. Tras empezar el ensamblaje, no puede cancelarse.